Como funciona o WhatsApp Empresarial no sistema de atendimento?

O WhatsApp Empresarial integrado ao sistema permite que sua equipe realize atendimentos de forma centralizada, segura e organizada, utilizando um único número de contato.

Com essa ferramenta, é possível que vários atendentes acessem o mesmo canal simultaneamente, mantendo o histórico das conversas e garantindo continuidade no atendimento, mesmo que o cliente fale com atendentes diferentes ao longo do processo.

O sistema oferece ainda recursos de automação, como mensagens de saudação e respostas rápidas, que ajudam a agilizar o primeiro contato e padronizar a comunicação. Todas as interações ficam registradas no painel administrativo, possibilitando o acompanhamento completo de cada atendimento e facilitando a gestão da equipe.

Além disso, por se tratar de um número verificado e vinculado ao CNPJ do cartório, o WhatsApp Empresarial transmite mais confiança para o público e evita o uso de celulares pessoais pelos colaboradores.

Essa integração transforma o WhatsApp em uma ferramenta profissional de atendimento, proporcionando mais controle, eficiência e uma melhor experiência para o cidadão.

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